01購物流程

1. STEP 01

   尋找商品

   依分類瀏覽，或輸入商品名稱與完整型號搜尋。

2. STEP 02

   確認規格

   閱讀商品說明，選擇所需規格、數量並加入購物車。

3. STEP 03

   填寫並結帳

   核對收件資料，選擇可用的配送及付款方式。

4. STEP 04

   查看訂單

   保留訂單編號，留意付款、出貨及配送通知。

02下單前，請先確認規格

外觀相近的零件，不一定可以相互替換。 請以設備需求、完整料號及商品規格判斷是否適用。

03商品狀態與販售內容

• 商品狀態： 請留意商品頁標示的新品、二手品或維修品， 並閱讀外觀、功能、測試資訊及已知缺陷的說明。
• 數量與單位： 請確認售價對應的是單件、組合、指定長度或其他販售單位， 避免將展示數量誤認為實際出貨數量。
• 配件內容： 電源線、連接線、端子、密封環及其他附件， 以商品頁列明的內容為準； 如圖片與文字說明不一致，請先詢問確認。
• 圖片與尺寸： 圖片可能因光線或螢幕而有色差，請搭配文字規格判斷。 如標示有測量誤差或個體差異，請確認是否符合您的使用需求。

04價格、庫存與訂單確認

• 商品價格、幣別、優惠及運費， 請於送出訂單前依商品頁與結帳頁確認， 並保留訂單明細。
• 商品能否立即出貨，請依庫存狀態、 商品頁說明與訂單通知確認； 預購或調貨商品可能有不同的備貨時間。
• 如遇缺貨、資料異常或其他無法按原安排處理的情形， 我們將與您聯繫說明，協調後續方式； 如需變更商品或金額，會先取得您的確認。
• 送出訂單後，請留意訂單通知。 若未收到通知，建議先檢查垃圾郵件， 或提供訂購資料聯繫客服查詢，避免重複下單。

05付款與購買憑證

• 可使用的付款方式，以結帳頁實際顯示的選項為準。 請依所選方式的指示完成付款。
• 如付款方式設有期限，請依訂單或付款通知所示時間辦理。 逾期或付款失敗時，請先確認訂單狀態再重新操作。
• 付款後請保留交易紀錄。 若發現已扣款但訂單未更新， 可提供訂單編號與必要的交易資訊協助查詢。
• 如需公司抬頭、統一編號或特定購買憑證， 請依結帳頁欄位填寫； 未提供相關欄位時，請於下單前先確認可提供的憑證種類。

06配送與訂單修改

• 配送範圍、方式、運費及預估出貨時間， 請參考商品頁、結帳頁與本網站的運送政策。
• 請確認收件人姓名、電話、地址及適用時的取貨門市資料完整正確， 並保持聯絡方式暢通。
• 如需修改商品、數量或收件資料，請儘早提供訂單編號聯繫客服， 是否能直接修改，依訂單處理進度確認。
• 出貨後如需變更配送資訊或取消訂單， 我們將協助確認可行方式； 訂單處理進度不影響您依法享有的相關權利。
• 有指定交期、特殊配送或大量採購需求， 請在下單前先確認，不宜僅依一般預估時間安排設備停機或施工。

07收貨檢查與使用

• 收貨後請儘早核對商品型號、規格、數量與隨附配件， 並檢查是否有明顯運送損壞。
• 如有寄錯、缺件、破損或與說明不符的情形， 請保留相關包材，並提供訂單編號與問題說明聯繫我們。 照片或影片可協助釐清狀況，但不以完整開箱錄影作為受理的唯一條件。
• 安裝或操作前，請依設備及原廠文件核對適用規格。 涉及供電、控制接線或設備拆裝時， 請由具備相應能力的人員處理。
• 不確定相容性或接線方式時，請先停止安裝並確認， 避免以反覆試接或自行改裝的方式測試。

08退貨、退款與售後服務

退貨與退款方式，請參閱本網站的「退款與退貨政策」。 個別商品的保固期間、範圍及維修安排， 請以訂購時商品頁或雙方確認的內容為準。

• 需要售後協助時，請提供訂單編號、商品完整型號、 異常情形與必要的使用資訊，方便確認問題。
• 新品、二手品與維修品的狀態可能不同， 請在購買前閱讀個別說明； 相關標示不影響依法不得排除的權利。
• 本購物須知為選購與交易流程說明， 不限制您依法享有的消費者權益。